L'offre pour surfer à toute vitesse est importante en Espagne.
... Mais elle est aussi difficile à cerner. Christian Müller, distributeur officiel et
fournisseur de services de téléphonie mobile de « CMC » à Can Pastilla, fait la lumière sur la jungle des forfaits.
Qu'il s'agisse de discuter en vidéo avec des amis ou des partenaires commerciaux, d'envoyer des données de l'ordre du gigaoctet ou de regarder des vidéos et des films en streaming : les exigences en matière de connexion Internet – qu’elles soient à des fins professionnelles ou privées – sont plus élevées que jamais, surtout en période de pandémie. En Espagne, presque tous les opérateurs téléphoniques et mobiles proposent des connexions Internet par fibre optique. Mais à quoi ressemblent les offres et les forfaits à Majorque ? L’IZ a demandé à Christian Müller, directeur général de la société allemande de services de téléphonie mobile CMC à Can Pastilla, de lui expliquer l’offre « Fibra Optica » actuellement disponible sur l’île .
En Allemagne, en Autriche et en Suisse, on distingue les opérateurs de réseau, les opérateurs de connexion et les fournisseurs d’accès. En est-il de même en Espagne ?
En Espagne, on distingue uniquement les opérateurs de réseau directs – tels que « Movistar », « Vodafone » ou « Orange » – et les fournisseurs d’accès ou opérateurs de réseau virtuels tels que « Yoigo » ou « Lowi ».
Il y a près de trois ans, le gouvernement espagnol avait annoncé que Majorque disposerait elle aussi d’un réseau de fibre optique couvrant l’ensemble du territoire d’ici 2020 au plus tard. Cette promesse a-t-elle été tenue ?
C’est ce qui avait été annoncé, mais la réalité est quelque peu différente. Certes, la couverture par la fibre optique est bonne dans les zones à forte densité de population, mais les zones rurales ont encore du retard à rattraper. Les subventions de 2,8 millions d’euros allouées jusqu’à présent par le gouvernement pour le développement du réseau de fibre optique sont actuellement loin d’être suffisantes.
Une connexion Internet par fibre optique est-elle vraiment indispensable ou une connexion « normale » connexion DSL (ADSL en espagnol, note de la rédaction) ne suffit-elle pas ?
Dans le domaine du télétravail, qui connaît actuellement une forte croissance, une connexion Internet rapide à domicile ainsi qu’une connexion mobile offrant un volume de données élevé sont essentielles pour pouvoir travailler en ligne de manière efficace et stable.
Les débits de transfert de données indiqués par les opérateurs espagnols pour leurs connexions par fibre optique sont presque toujours identiques en téléchargement et en chargement. S'agit-il d'un simple coup marketing ou n'y a-t-il vraiment aucune différence en matière de débit à Majorque ?
Les vitesses de transfert indiquées sont en réalité relativement stables à Majorque et ne s'écartent pas beaucoup des chiffres communiqués par les opérateurs. Les écarts et les problèmes liés au ralentissement du flux de données surviennent principalement avec les connexions Wi-Fi. En d’autres termes : plus il y a d’appareils – smartphones, tablettes, ordinateurs portables, PC – dans un foyer qui accèdent au réseau Wi-Fi « sans fil » réseau Wi-Fi « diffusant » dans ce foyer, plus le risque de perturbations du flux de données est élevé. Via une connexion filaire, les flux de données provenant du routeur fonctionnent généralement beaucoup plus facilement.
Quel fournisseur d’accès Internet par fibre optique recommanderais-tu à tes clients à Majorque ?
Je commencerais par demander à chaque client à quoi lui sert exactement une connexion Internet. À des fins professionnelles, pour le streaming, pour consulter les actualités et d’autres contenus sur Internet, ou pour envoyer des e-mails ou des fichiers volumineux ? Vient ensuite la question de la couverture réseau de l’opérateur concerné sur place. Et puis, il y a bien sûr la question de savoir quelle valeur j’accorde au service proposé par le fournisseur d’accès Internet. Souvent, on paie trop cher pour des contrats existants. Ou alors, on est tout simplement trop paresseux pour changer de fournisseur et en choisir un moins cher. Pour ma part, j’ai récemment changé de fournisseur – et j’économise désormais plus de 550 euros par an grâce à mon passage chez « O2 », un fournisseur également connu en Allemagne et qui est d’ailleurs une filiale à 100 % de l’espagnol Movistar. Et pour cela, je n’ai même pas eu besoin de changer le routeur de Movistar. Surtout en cette période marquée par la pandémie de coronavirus, chaque euro économisé compte double.
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CONTEXTE : QU’EST-CE QUE LA « FIBRA OPTICA » EXACTEMENT ?
Une fibre optique (« Fibra Optica » en espagnol) est un fil de verre fin, aussi fin qu’un cheveu humain. Dans le domaine des télécommunications, la fibre optique est utilisée comme guide d’ondes lumineuses. Bien qu’elles soient si fines, elles peuvent transmettre des données à une vitesse proche de celle de la lumière.
De nombreuses fibres optiques individuelles sont regroupées au sein d’un câble à fibres optiques. Les câbles à fibres optiques sont posés, même sur de longues distances, pour former un réseau de fibres optiques. Un tel réseau permet l’utilisation simultanée de services gourmands en données sur Internet. Parmi ces services figurent notamment le streaming vidéo ou le téléchargement et l’envoi de volumes importants de données pour les clients professionnels, par exemple dans le cadre d’applications industrielles ou médicales.
La transmission de données par fibre optique se distingue de la transmission par ADSL par des débits nettement plus élevés en téléchargement et en chargement. Les connexions ADSL passent par des lignes téléphoniques en cuivre. Le débit de transmission des données diminue à mesure que la distance augmente. Une ligne de données à fibre optique permet des bandes passantes bien supérieures à celles d’une ligne en cuivre, tant en envoi qu’en téléchargement, car l’atténuation physique y est extrêmement faible.
Grâce à une connexion par fibre optique jusqu’au domicile, les clients peuvent généralement bénéficier de débits pouvant atteindre un gigabit par seconde. D’un point de vue technique, des débits encore plus élevés sont possibles, mais pour les scénarios d’utilisation actuels sur Internet, 1 000 mégabits par seconde suffisent pour l’instant. En comparaison, la technologie basée sur le cuivre a atteint ses limites : une ligne en cuivre atteint au maximum 250 mégabits par seconde.
Voici une comparaison de quelques fournisseurs proposant 100 Mo de fibre optique
